Flugreisen sind heute die am weitesten verbreitete, schnellste und bequemste Art, um die Welt zu reisen. Aber er ist auch in der Vorbereitung am verantwortungsvollsten: Das ist kein Zug oder Bus, aus dem man an jeder Haltestelle aussteigen kann, wenn etwas schief geht. Daher überprüfen Sentinel-Dienste bei der Registrierung von Flugtickets sorgfältig die Richtigkeit der Ausfüllung, und wenn Fehler gefunden werden, kann der Passagier Probleme haben, bis hin zur Flugunfähigkeit.
Normalerweise werden bei der Online-Buchung von Tickets auf allen Websites detaillierte Anweisungen zum Ausfüllen der Felder gegeben. Die Praxis zeigt jedoch, dass Fehler, Tippfehler und Verzerrungen durch einen potenziellen Fluggast häufig vorkommen. Dafür besteht sogar eine Versicherung gegen die Unmöglichkeit der Ausreise, auch bei falschem Ausfüllen eines elektronischen Tickets. Diese (Versicherung) kann beim Betreiber des Ticketunternehmens bestellt werden. Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, Ungenauigkeiten und Fehler im Ticket zu korrigieren. Dieser Problematik ist dieser Artikel gewidmet.
So beheben Sie einen Fehler im Namen im Ticket
Das offizielle internationale Alphabet, das beim Ausfüllen personenbezogener Daten auf Flugtickets verwendet wird, ist das lateinische Alphabet. Einige russische Fluggesellschaften erlauben die Verwendung von Russisch zusammen mit lateinischen Buchstaben auf Inlandsstrecken. Beim Ausfüllen treten verschiedene Fehler auf, es gibt eine Art Statistik der gemachten Fehler.
Falsche Schreibweise des Anfangsbuchstabens des Nachnamens
Dies ist einer der ärgerlichsten Fehler, denn es ist der Anfangsbuchstabe, mit dem in der Abfahrtsliste nach Passagieren gesucht wird.
Wenn Sie vor dem Flug einen Fehler finden (das ist gut), rufen Sie die Fluggesellschaft an und bitten Sie um Hilfe. Es hängt alles vom Status des Unternehmens ab: Es kann anbieten, das Schreiben einfach zu korrigieren oder das persönliche Konto auf der Website für die Ticketbuchung zu ändern. Einige Fluggesellschaften (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair usw.) bieten diesen Service kostenlos an, und einige (Emirates, Wizz Air) verlangen eine Strafgebühr. Im letzteren Fall können Sie das Schreiben nach Zahlung der Geldbuße bereits am Flughafen korrigieren. Die schlimmste Option ist, wenn Sie das Ticket mit einem erheblichen Aufpreis (je nach Fluggesellschaft) ändern müssen.
Russische Fluggesellschaften sind weniger wählerisch: Wenn ein Tippfehler die korrekte Aussprache eines Nachnamens nicht beeinflusst, muss er nicht korrigiert werden. Aber nach dem Buchstaben des Fluggesetzes lohnt es sich, vor dem Flug vor dem Fehler zu warnen.
Einen Tag oder mehr vor dem Abflug von UT air nimmt S7 Änderungen an der b / p online vor; Ural Airlines - 500 Rubel werden für die Korrektur jedes Fehlers berechnet (nicht mehr als 3); Aeroflot - Service. Gebühr - 800 Rubel; "Sieg" - 4000 Rubel.
Verfälschung eines Buchstabens im Vornamen oder eines nachfolgenden (außer dem ersten) Buchstaben des Nachnamens
Dieser Mangel ist nicht so gravierend und darf bei der Registrierung nicht einmal beachtet werden. Dennoch lohnt es sich, auf Nummer sicher zu gehen und die Fluggesellschaft oder die Ticketkauf-Website anzurufen, um ihre Reaktion zu erfahren und diese Empfehlungen zur Behebung des Fehlers zu befolgen. Höchstwahrscheinlich müssen Sie nichts bezahlen, um das Problem zu beheben, gemessen an den Bewertungen von Touristen, die bereits eine traurige Erfahrung mit Fehlern gemacht haben. Einige zu strenge Fluggesellschaften (UIA) können jedoch Strafmaßnahmen bis hin zu einem Ersatzticket verhängen.
Die Serie oder Nummer des Reisepasses ist falsch angegeben
Dies ist oft kein Abflughindernis, aber es ist besser, es durch eine vorherige Benachrichtigung der Fluggesellschaft zu beheben. Aeroflot, S7 tun es kostenlos, vor der Insolvenz von VIM-Avia. "Pobeda", "Ural Airlines" wird Korrekturen für 400-500 Rubel vornehmen.
Falsche Adresse, Geburtsdatum
Adresse und Geburtsdatum sind nicht die wichtigsten Informationen für die Registrierung, aber um Probleme zu vermeiden, lohnt es sich, den Support des Dienstes, bei dem Sie das Ticket gebucht haben, zu informieren und vor Ungenauigkeiten zu warnen. Die Fluggesellschaft wird informiert sein und bei der Landung keine Ansprüche geltend machen. Das Geburtsdatum ist für Inspektoren auf innerrussischen Flügen interessant, wenn 2 Personen registriert sind - vollständiger Namensgeber.
Fehler bei der Angabe von Geschlecht oder Status (Behandlung)
Sie sollten sich darüber keine Sorgen machen, Sie haben das Recht, selbst über Ihr Geschlecht und Ihre Kontaktaufnahme zu entscheiden. Wenn statt "miss" "mister" geschrieben wird, gibt es keine Probleme bei der Abreise.
Fehler mit dem zweiten Vornamen
Nach den bestehenden Flugregeln ist es üblich, nur bei Flügen mit russischen Fluggesellschaften einen zweiten Vornamen anzugeben. Wenn Sie mit einem Inlandsflugzeug fliegen, ist es am besten, dies vor dem Abflug zu reparieren. Die Standards westlicher Fluggesellschaften verlangen meistens nicht, dass Sie einen zweiten Vornamen schreiben, ein solches Feld fehlt in den meisten Fällen sogar im Ticket.
Vollständigen Namen auf Latein schreiben
Wenn Sie das Feld mit dem Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen in lateinischen Buchstaben ausfüllen, müssen Sie die Schreibweise mit Ihrem Reisepass sorgfältig überprüfen, um Probleme beim Einsteigen zu vermeiden. Es genügt, einen Buchstaben falsch einzugeben - und es wird ein Problem geben, insbesondere wenn das Ticket von ausländischen Grenzschutzbeamten kontrolliert wird. Russen verstehen die unterschiedlichen Laute desselben Namens, zum Beispiel Nataliia und Natalia (Natalia und Natalia), aber für Ausländer sind dies völlig unterschiedliche Namen und sie haben das Recht, bei Unstimmigkeiten mit den Passdaten zu bemängeln. Einige russische Fluggesellschaften erlauben bei Inlandsflügen das Ausfüllen der Felder (vollständigen Namen angeben) in lateinischen und russischen Buchstaben.
Buchung eines Flugtickets mit dem Reisepass Ihres Landes
Beim Kauf eines Tickets mit einem internen Reisepass sollten Nachname, Vorname, Vatersname (letzterer ist nicht immer erforderlich) weiterhin in Englisch geschrieben werden. Im englischen Alphabet sind einige Nuancen in der Schreibweise von Buchstaben aufgetreten (seit 2014 wird "ts" als ts statt tc bezeichnet). Um Fehler zu vermeiden, müssen Sie die Transliterationstabelle öffnen und Ihre Schreibweise damit vergleichen. Die Tabelle enthält russische Buchstaben und parallele englische Buchstaben. Beispiele für Nachnamen berühmter Persönlichkeiten in englischer Transkription werden angegeben. Die Verwendung einer solchen Tabelle hilft, Fehler beim Schreiben von persönlichen Daten zu vermeiden und garantiert einen stressfreien, entspannten Flug. Sollten dennoch Fehler gemacht werden, müssen diese rechtzeitig korrigiert werden.
Kauf eines Flugtickets im Ausland ohne Reisepass oder mit abgelaufenem Reisepass
Fast alle ausländischen Fluggesellschaften verlangen bei der Buchung eines Tickets keine Passdateneingabe, sodass Sie es ohne Reisepass kaufen können. Für das interne abgelaufene Dokument können Sie ein Flugticket dafür kaufen und vor dem Abflug Änderungen vornehmen: Geben Sie anstelle der alten Daten neue ein. Gleiches gilt für Mädchen, die nach der Buchung eines Tickets heiraten und ihren Nachnamen ändern möchten. Sie sollten den Kundenservice der Fluggesellschaft benachrichtigen oder das Callcenter anrufen und eine gescannte Kopie der Heiratsurkunde vorlegen.
- Aeroflot, Pobeda, British Airways nehmen Änderungen kostenlos vor.
- Bei Ural Airlines müssen Sie wie bei Air India erneut ein Ticket für die Inlandsstrecke kaufen.
- Cathay Pacific wird eine Provision (150 USD) verlangen.
- Der Austausch von Passdaten in verschiedenen Unternehmen erfolgt auf unterschiedliche Weise. Bei UT air, S7, Aeroflot wird die Nummer beispielsweise kostenlos korrigiert, sofern mehr als ein Tag vor Abflug liegt. 12-20 Stunden vor dem Einsteigen müssen Sie eine Servicegebühr an Ut Air zahlen.
Die Gebühr für die Änderung der Passnummer muss bei Ural Airlines (RUB 500) in Pobeda (RUB 500) bezahlt werden. (Pobeda hat übrigens gerade 50% Rabatt auf Flugtickets angekündigt).
Praktische Ratschläge von erfahrenen Reisenden
Die Buchung von Flugtickets bei zwischengeschalteten Unternehmen erschwert die Korrektur von Fehlern in den Flugdokumenten: Sie kommunizieren nicht direkt mit der Fluggesellschaft, sondern über diese. Es ist besser, Tickets direkt bei den Fluggesellschaften zu kaufen, wo es oft mehr Rabatte gibt als bei Online-Verkaufsdiensten. Wenn ein Vermittler ein Ticket zum halben Preis anbietet, ist es natürlich rentabler, bei ihm zu bestellen, aber Sie müssen beim Ausfüllen sehr vorsichtig sein. Denken Sie daran, dass die überwältigende Mehrheit der Fluggesellschaften Änderungen spätestens 2 Tage vor Abflug vornehmen, überprüfen Sie die Reiseunterlagen im Voraus.
Wenn Sie die Daten für mehrere Personen ausfüllen, geben Sie die Informationen über sie in eine Textdatei ein, kopieren Sie alles und senden Sie es an die Service-Website, die sie im automatischen Modus in den Tickets anzeigt. Eine Datei und schneller zu senden als für jede einzeln, und weniger Fehler.
Seien Sie vorsichtig bei der Angabe des Abfahrtsmonats - viele Dienste zeigen eine große Anzahl von Monaten gleichzeitig an, sodass Sie versehentlich auf den falschen Monat klicken können (ein häufiger Fehler). Zum Beispiel ist der Zeitraum Ihrer Reise vom 10. bis 18. Oktober und der 1. Bildschirm des Buchungssystems zeigt September-Oktober, den 2. Oktober-November an, und Sie können fälschlicherweise auf "November" klicken.
Die Hauptsache ist, beim Kauf von elektronischen Tickets vorsichtig zu sein, um Probleme zu vermeiden.
